Polityka prywatności
I. Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego [zamiennicytaxi.pl] (dalej: Serwis).
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Zmiennicy Sp. z o.o.
, adres: ul. Połczyńska 21a lok.6 01-377 Warszawa , adres poczty elektronicznej: kontakt@zmiennicytaxi.pl (dalej: Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
- komunikacji z Użytkownikiem ( formularz kontaktowy)
- świadczenia usług społecznościowych,
- promocji oferty Administratora,
- marketingu, remarketingu, afiliacji,
- personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
- działań analitycznych i statystycznych,
- windykacji należności,
- ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu,
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
VI. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą/będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VII. Prawa Użytkowników
- Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
- Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres kontakt@mrpdarkrental.pl
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
- Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
VIII. Pliki cookies
- Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
- Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
- Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
- Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
X. Postanowienia końcowe
- Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
- Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
Polityka cookie
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie (ciasteczek, plików cookie HTTP) wyjaśnia, czym są pliki cookie i w jaki sposób je wykorzystujemy na stronie, na której się znajdujesz. Dowiesz się tutaj:
- Czym są pliki cookie?
- Jakie są rodzaje plików cookie, których używamy, tj. informacje, które zbieramy za ich pomocą?
- Jak te informacje są wykorzystywane?
- A także, jak zarządzać ustawieniami plików cookie?
Czym są pliki cookies (ciasteczka)?
Pliki cookie to małe fragmenty tekstu wysyłane do przeglądarki przez odwiedzaną stronę lub aplikację internetową (tzw. webową). Pomagają one między innymi zapisywać informacje o Twojej wizycie, co może ułatwić ponowne odwiedzenie strony i uczynić ją bardziej użyteczną dla Ciebie. Pliki cookie są integralną częścią sposobu działania nowoczesnych stron internetowych. Warto tu zaznaczyć, że pliki te, nie są programami komputerowymi i jako takie same w sobie nie działają jak aplikacje. Są one jedynie rodzajem pakietu danych przesyłanych między przeglądarką użytkownika, a serwerem witryny. Pliki cookie nie mogą zatem zawierać złośliwego oprogramowania ani wirusów, nie mogą uzyskać dostępu do Twojego dysku twardego i nie mogą przejąć kontroli nad Twoim komputerem. Powodem, wobec którego powstał obowiązek informacyjny dotyczący polityki cookies, jest kwestia prywatności. Pliki cookie służą użytecznym, a czasem niezbędnym funkcjom w poruszaniu się po internecie. Umożliwiają one przykładowo przechowywanie informacji stanowych (takich jak przedmioty dodane do koszyka w sklepie internetowym, stan zalogowania w banku internetowym) na urządzeniu użytkownika lub śledzenie aktywności przeglądania użytkownika (większość personalizacji i integracji mediów społecznościowych na stronach internetowych opiera się na plikach cookie w taki czy inny sposób).
Gdzie znajdują się pliki cookie?
Pliki cookie są umieszczane na urządzeniu, z którego uzyskuje się dostęp do strony internetowej (współcześnie może to być komputer, smartfon, tablet, telewizor itd.). W praktyce wygląda to tak, że gdy odwiedzasz witrynę, witryna wysyła pliki cookie do Twojego urządzenia, a urządzenie przechowuje je w plikach przeglądarki internetowej.
O co chodzi z tą prywatnością i bezpieczeństwem?
Skoro pliki cookies to tylko nieszkodliwe pliki tekstowe, dlaczego zatem całe to zamieszanie, dlaczego zgodnie z zapisami ustaw powstał obowiązek informacyjny dotyczący cookies? Sprawa nie tyle dotyczy bezpieczeństwa, ile raczej prywatności. Choć jeśli chodzi o bezpieczeństwo, też w przypadku cookies trzeba uważać na kilka rzeczy i przykładowo nie używać opcji zapamiętywania haseł i formularzy (która wykorzystuje cookies) na nie swoim komputerze. Jeżeli zaś chodzi o prywatność i cookies, kwestia pierwotnie dotyczyła systemów śledzących statystyki i systemów reklamowych. Dzięki, posiadaniu rozległej sieci reklamowej, niektóre firmy, których cookies jest obsługiwane przez wiele stron internetowych, są w stanie dokładniej celować w preferencje użytkowników, co może godzić w ich prywatność. W praktyce wygląda to przykładowo tak, czegoś szukamy w internecie, chodzimy po różnych stronach, a potem przez jakiś czas pojawiają się nam w internecie reklamy skojarzone z tym, czego szukaliśmy. Cały ten mechanizm obsługiwany jest dzięki danym zapisanym w cookies. Wchodząc na daną stronę zawierającą reklamy, skrypt sczytuje z cookies poprzednie sesje, na podstawie których odpowiednie algorytmy dopasowują treść. Tutaj właśnie pojawia się problem prywatności, pytanie brzmi: W jakim stopniu chcemy pozwolić, by nasze wyszukiwania w internecie były danymi wykorzystywanymi w celach marketingowych?
Jak wykorzystywane są pliki cookie? – trzy rodzaje plików
Wiemy już, że strony internetowe używają plików cookie HTTP w celu usprawnienia korzystania z Internetu. Działanie plików cookies na stronach internetowych można podzielić na 3 kategorie, reprezentujące trzy rodzaje tychże danych:
- Zarządzanie sesjami użytkownika – Sesje użytkownika ułatwiają bezpieczną interakcję między użytkownikiem a jakąś usługą lub aplikacją. Gdy użytkownik kontynuuje interakcję z aplikacją internetową, wysyła żądania, które pomagają śledzić status użytkownika podczas sesji. W praktyce takie pliki cookie wykorzystywane są do logowania, automatycznego wypełniania pól formularzy, listy zakupów itd. Pliki cookie sesji, zwane również tymczasowymi plikami cookie, gdyż istnieją tylko w pamięci tymczasowej (gdy użytkownik znajduje się na stronie witryny). Przeglądarki zazwyczaj usuwają sesyjne pliki cookie po zamknięciu przez użytkownika okna przeglądarki.
- Personalizacja użytkownika – Personalizacja użytkownika zapisuje preferencje i ustawienia użytkownika w celu ponownego użycia, gdy użytkownik loguje się lub uruchamia aplikację. Ustawienia są zapisywane i synchronizowane z centralną bazą danych, aby pomóc użytkownikom powrócić do preferowanych ustawień używanych podczas pierwszej interakcji z aplikacją. Przykłady takiego zastosowania to ustawienia użytkownika, motywy, język strony.
- Śledzenie – Śledzenie rejestruje i analizuje nawyki przeglądania sieci przez użytkownika oraz znajduje liczbę i typy odwiedzanych przez niego stron. Szczegóły obejmują czas spędzony na stronie i sekwencję stron w sesjach użytkownika. Ze względu na poufne informacje związane ze śledzeniem użytkownicy powinni zdawać sobie sprawę z luk w zabezpieczeniach podczas odwiedzania niezabezpieczonych stron internetowych. Takich cookie używa się do statystyk, a także do działań marketingowych.
Nasza strona używa plików cookies
Korzystasz z naszej strony www strony zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki lub urządzenia do przeglądania stron internetowych. Jeśli Twoje ustawienia zezwalają na zapisywanie cookie, takowe są zapisywane.
Wyszczególnione działania cookies z naszej strony:
- Ulepszona nawigacja na stronie, dzięki cookie w niektórych przypadkach możemy sprawdzić poprzednie preferencje użytkownika, co sprawia, że skrypty mogą podsunąć bardziej dopasowane treści. Zwiększamy dzięki temu wydajność strony internetowej.
- Dzięki cookie możemy sprawdzić, czy jesteś nowym czy też powracającym użytkownikiem, a co z tym idzie, możemy dostosować stronę tak, by nie pokazywać Ci tych samych informacji kilkukrotnie, jak i też pokazać Ci specjalną informację tylko dla powracających użytkowników, np. baner z zapisem na Newsletter.
- Cookies pozwala nam stosować statystyki i analizy, dzięki którym dowiadujemy się o preferencjach i pochodzeniu użytkowników. Co też pozwala nam na prawidłowy rozwój naszego portalu w dobrym kierunku, zwiększając jego wydajność, gdyż dzięki temu wiemy, co jest w naszym serwisie najbardziej popularne.
- Jeśli na stronie jest koszyk zakupowy (jest możliwość robienia zakupów), płatności itd. mechanizmy te korzystają z plików cookies.
- Jeśli na stronie jest możliwość logowania się – dostęp tylko dla subskrybentów, użytkowników zalogowanych wykorzystuje ona cookies.
- Pliki cookies mogą służyć do zapewnienia bezpieczeństwa, wykorzystywane są do wykrywania nadużyć obrębie serwisu.
- Jeśli na stronie jest możliwość głosowania/oceniania może wykorzystywać ona cookies.
- Jeśli na stronie istnieje możliwość wykorzystywania śledzenia poleceń – program afiliacyjny, partnerski, wykorzystuje on cookies. Dzięki tej funkcji mamy możliwość śledzenia poleceń – mamy możliwość sprawdzenia kto polecił naszą stronę innemu użytkownikowi, dzięki czemu zwiększamy funkcjonalność naszego serwisu.
- Jeżeli na stronie wyświetlane są reklamy, dzięki cookies możemy śledzić podstawowe ich wskaźnikii ich skuteczność.
- Na naszej stronie internetowej, może być stosowane testowanie jej różnych wersji.
- Dzięki cookies możemy lepiej monitorować błędy na naszej stronie i szybciej je naprawiać.
Cookie ze stron powiązanych:
Korzystamy z usług zewnętrznych, które mogą korzystać z plików cookie. Te pliki cookie umożliwiają stronom trzecim rozpoznanie, że odwiedziłeś naszą stronę internetową. My i nasi zewnętrzni dostawcy usług możemy również łączyć informacje uzyskane z tych plików cookie z danymi osobowymi dostępnymi z innych źródeł, w tym danymi zebranymi o Tobie podczas korzystania z innych witryn internetowych. Na podstronach mogą wystąpić takie elementy, które korzystają z cookies jak:
- Linki (hiperłącza) do innych stron internetowych, każda z tych stron posiada swoją politykę cookies, jeśli skorzystasz (klikniesz w link) powinieneś zapoznać się z polityką cookies strony, na której się znalazłeś.
- Narzędzia Google: statystyki Google Analytics, reklamy google, mapka google, narzędzie google plus, filmy z serwisu youtube i inne – szczegółowy opis polityki plików cookie usług związanych z google.
- Narzędzia FaceBook i innych sieci społecznościowych – możesz znaleźć na naszej stronie narzędzie ramka fanów, przycisk lubię to i inne narzędzia udostępnione przez serwisy społecznościowe.
- Strona może posiadać także inne 'osadzone’ przyciski oraz materiały reklamowe, aplikacje, które umożliwiają użytkownikom witryny polubienie, podlinkowanie i podejmowanie innych akcji za pośrednictwem serwisów społecznościowych i powiązanych. Nie kontrolujemy tych serwisów, każdy z nich posiada swoje ustawienia cookies, każdy tych serwisów ma swoją politykę cookies. Ustawiając odpowiednio swoją przeglądarkę, masz możliwość decydować czy chcesz tym firmom dać taką możliwość.
Jak wyłączyć cookies?
Przeglądając tę stronę korzystasz z urządzenia lub przeglądarki (oprogramowania na komputerze), które takowe zapisywanie cookies umożliwia. Przeglądarki umożliwiają zmianę ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te, znajdują się zwykle w menu „Opcje”, „Ustawienia” lub „Preferencje” przeglądarki. W wielu przypadkach opcja zapisywania cookies jest domyślnie włączona – domyślnie dopuszcza zapisywanie cookies. Informacje dotyczące ustawień cookies i podobnych technologi – blokowanie, usuwanie można znaleźć materiałach pomocy przeglądarki, urządzenia z którego w tej chwili korzystasz lub na stronie . Korzystanie z tych rozwiązań może wpływać na możliwość korzystania z naszej witryny, naszych aplikacji, oraz witryn i aplikacji powiązanych. Niestety wbrew najszczerszym chęciom nie jesteśmy w stanie zapewnić sprawnego funkcjonowania strony dla urządzeń z wyłączoną obsługą cookies.
Jak zmienić swoją zgodę?
Jeśli nie zmieniłeś ustawień swojej przeglądarki (twoja przeglądarka ma domyślnie zaznaczone akceptowanie cookies), wyrażasz zgodę na używanie plików cookie podczas uzyskiwania dostępu do naszej strony internetowej. Jeśli chcesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, musisz zmienić ustawienia swojej przeglądarki.
